Dossier site internet

LES CHIFFRES DU NET

Qui consomme Internet ? Combien de fois par jour ?
Quel est l'utilité première d'Internet pour les consommateurs ?
Découvrez en chiffres l'impact d'Internet dans notre quotidien !
Source : Etude du Ministère de l'Industrie "Le Commerce Electronique des Entreprises et des Ménages" (Exploitée avec l'autorisation du Directeur de la Communication).


Equipement des Ménages
Micro-ordinateursAnnéesConnexion à Internet à Domicile
19%19984%
23%19997%
27%200012%
33%200118%
37%200223%
41%200328%
45%200431%
(exprimé en % des ménages - résultat du mois de mai, sauf février 2004)



Profil des Acheteurs Via Internet
Hommes20%
Femme14%
15 à 24 ans15%
25 à 34 ans18%
35 à 49 ans18%
50 ans et plus20%
Cadre supérieur32%
Employé22%
Retraité, inactif17%
Profession intermédiaire12%
Ouvrier8%
Utilisation Quotidienne29%
Hebdomadaire8%
Marginale9%
Provinces18%
Ile de France15%
(sur 100 internautes français - février 2004)



Fréquence et Type d'Utilisation de l'Internet
Plusieurs fois par jour23%
Un fois par jour17%
Deux à cinq fois par semaine26%
Une fois par semaine9%
Une à trois fois par mois9%
Moins souvent10%
Ne se prononce pas6%
(exprimé en % des internautes - février 2004)



Achats Via Internet des Particuliers
Réserver des voyages, spectacles19%
Commander des livres, disques, jeux18%
Commande du matériel électronique, informatique12%
Commander des vêtements10%
Achat de logiciel, jeux vidéo9%
Réaliser des opérations en bourse, souscrire des emprunts4%
Commander des produits alimentaires3%
Réaliser d'autres achats9%
NSP62%
(exprimé en % des internautes - février 2004)



Fonctionnalité des Sites sur la Toile (www)
Présentation de l'entreprise91%
Présentation du catalogue produit63%
Recueil d'informations sur les clients26%
Diffusion et/ou recueil d'offres d'emploi15%
Prise de commande en ligne11%
Accès à un service après-vente6%
Suivi des commandes par le client5%
Paiement en ligne sécurisé3%
(exprimé en % des entreprises disposant d'un site sur la toile)



Principaux types d'utilisation de l'Internet
Communiquer70%
Rechercher des infos culturelles ou générales62%
S'informer57%
Se distraire47%
Réaliser des démarches personnelles45%
Rechercher des infos scientifiques ou techniques44%
Information, comparaison des produits32%
NSP17%
(exprimé en % des internautes - février 2004)